來(lái)自:網(wǎng)絡(luò)日期:2022-04-23點(diǎn)擊數(shù):2071評(píng)論(0)
距離3.15消費(fèi)者權(quán)益日已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)月多的時(shí)間,在各行各業(yè)裡,或多或少都能聽到來(lái)自消費(fèi)者的發(fā)聲,而家居定製行業(yè)也不例外,一少部分無(wú)良商家利用誇大其詞的廣(guǎng)告,虛假宣傳從而收割小白消費(fèi)者。產(chǎn)品以次充好、良莠不齊,安裝工藝敷衍了事、售後服務(wù)不到位、產(chǎn)品使用時(shí)質(zhì)量泛濫等,成了投訴不斷的導(dǎo )火索。
儘管諸如此類(lèi)的醜聞,層出不窮,但隨著消費(fèi)市場(chǎng)的完善,其中不乏深得消費(fèi)者好評(píng)的品牌活躍在市場(chǎng)上,一如既往地遵循初心,在消費(fèi)者心中持續(xù)提升良好的品牌形象力。
近日,歐亞達(dá)家居(湖北武漢)徐東商場(chǎng),2022第一季度“零投訴”專(zhuān)賣店名單出爐,意博門(mén)窗徐東專(zhuān)賣店憑藉“0%”的投訴比成功入圍。作為入圍不多的門(mén)店,專(zhuān)賣店負(fù)責(zé)人駱女士出席嘉獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),接過(guò)商場(chǎng)方授予的獎(jiǎng)項(xiàng)牌匾,並分享了2022第一季度以來(lái)的經(jīng)營(yíng)心得。
▲與歐亞達(dá)領(lǐng)導(dǎo )合影
很榮幸,意博門(mén)窗徐東專(zhuān)賣店能入圍歐亞達(dá)家居發(fā)起的“零投訴”季度專(zhuān)賣店,我們都知道,近兩(liǎng)年來(lái),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)屢屢飽受疫情帶來(lái)的衝擊,我們所處家居定製的行業(yè)也面臨著挑戰,在魚龍混雜的家居品牌中夾雜著少部分不良廠(chǎng)商,過(guò)度追求利潤(rùn),削減成本嚴(yán)重,導(dǎo )致產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)頻頻暴雷,消費(fèi)者的投訴醜聞屢見(jiàn)不鮮,譬如交付的產(chǎn)品與展廳樣板貨不對(duì)板,產(chǎn)品的交付期延長(zhǎng),中途臨時(shí)加價(jià),後期安裝敷衍了事,得過(guò)且過(guò),售後服務(wù)無(wú)保障等亂象,讓人引發(fā)深思的同時(shí),也不斷警醒著我們從業(yè)人員的良知。
▲專(zhuān)賣店負(fù)責(zé)人-駱女士
挑戰的背後也是機(jī)會(huì),意博門(mén)窗徐東專(zhuān)賣店與全國(guó)各地門(mén)店一起,始終不渝地踐行意博總部為消費(fèi)者端提出“品質(zhì)交付,暖心服務(wù)”的卓越理念!不負(fù)消費(fèi)者對(duì)意博門(mén)窗的厚愛(ài),繼續(xù)為消費(fèi)者們提供高品質(zhì)門(mén)窗與暖心服務(wù)而努力。此次能成為"零投訴"季度專(zhuān)賣店就是最好的見(jiàn)證,也是未來(lái)再接再厲的動(dòng)力。同時(shí),也藉此機(jī)會(huì),感謝歐亞達(dá)家居徐東商場(chǎng)的全體工作人員,為商場(chǎng)的出色運(yùn)營(yíng)做出的貢獻(xiàn)。
正如徐東專(zhuān)賣店一樣,意博門(mén)窗總部與全國(guó)400餘家專(zhuān)賣店一起,為全面實(shí)現(xiàn)“零投訴”全力以赴,打造消費(fèi)者值得信賴的高端品牌。